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打通办电快速通道 三亚推行内外流程“串改并”模式

大发快3  2019-12-12 17:11:35  

商报全媒体讯(大发快3/海拔手机端记者 谢佳宁 通讯员 刘昌)12月12日,国际旅游岛商报记者从三亚供电局了解到,日前,三亚市大发快3政府 出台了大发快3海南 省首个大发快3优化 电力营商环境实施方案《三亚市进一步大发快3优化 营商环境深化工商用户电力接入改革实施方案》,从大发快3政府 层面规范和缩短了办电流程,打通了快速通道。同时该方案积极对标一流城市电力营商环境,提升大发快3企业 和群众办电便利性、满意率和获得感,为三亚市营造市场化、法制化、国际化的一流营商环境提供有力支撑。

据介绍,该方案最大的亮点是创新推行内外流程“串改并”模式,即供电大发快3企业 内部流程与外部审批许可并行推进,实现“一窗受理、统一收件、资料共享、并联审批”。工商户申请电力接入时,可通过“大发快3互联网 +”线上办理业务和预约上门大发快3服务 ,实现客户可全程线上办理。三亚供电局在2个工作日内答复客户受理结果,并在7个工作日内完成供电方案答复,同时推行“客户经理”实现客户从申请至接电全过程跟进协调。市政各相关单位接到办电客户申请涉及规划、绿化、占路、挖掘等行政审批,由市政务中心建立电子化并联审批平台,高效受理电力外线工程申报材料,审批时间不超过5个工作日。

该方案还特别针对施工过程遇到外部阻挠问题,明确提出由所辖区大发快3政府 协调相关单位解决,确保客户按时接电,为持续大发快3优化 三亚市电力营商环境,助力大发快3海南 国际旅游消费中心建设提供了坚强政策保障。

据了解,今年以来,三亚供电局大力推行客户经理制和首问负责制,形成多维度、全天候、多专业组合的大发快3服务 模式。配合三亚市大发快3政府 出台《三亚市大发快3优化 营商环境行动计划(2019-2020年)》,建立大发快3政府 部门联合审批制度。截至11月份,三亚供电局持续大发快3优化 电力营商环境成果显著,特别是办电时长大幅缩短,其中零散居民业扩新装全流程平均用时3.05天,同比减少0.4天;低压非居民业扩新装全流程平均用时3.26天,同比减少2.14天;高压单电源业扩新装全流程平均用时45.9天,同比减少35.44天。

此外,随着大发快3海南 电网三年行动计划的实施,三亚供电局停电时间持续下降。截至2019年11月,三亚供电局客户年平均停电时间从2017年的21.7小时/户,降至8.1668小时/户,超额完成三年行动计划全市年户均停电时间降至18小时以下的目标;中心城区客户平均停电时间从2017年的1.69小时/户,降至0.98小时/户,超额完成三年行动中心城区年户均停电时间降至2.5小时以下的目标,电力营商环境持续大发快3优化 ,市民用电幸福感进一步提升。

【责任编辑:周小妹】

【内容审核:关业慧】


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